遇到房东断水断电、催你搬走，第一件事不是吵，也不是急着搬。
断水断电催搬通常属于违法逼退：它既可能违反租赁合同约定，也可能侵犯你正常居住使用的权利，还可能触发行政监管和治安处理。
下面这份可以直接照着做。
一、先判断：房东能不能这么做？
一般情况下，房东不能因为想提前收房、催租金、催押金、催水电费，就直接断水断电逼你搬走。
依据包括：
《民法典》第708条：出租人应当在租赁期限内保持租赁物符合约定用途。
《住房租赁条例》第12条：出租人解除合同应当通知，并给承租人合理腾退时间；不得用暴力、威胁或其他非法方式逼迫解约、腾退。
《民法典》第944条第3款：物业不得以停水停电等方式催交物业费；房东更没有当然权力替代公用事业单位中断供应。
多地住房租赁条例也明确禁止停水、停电、断气等方式逼退。
即使你真的欠租，房东通常也只能走：
书面催告 → 合理期限 → 依法解除合同 → 协商或诉讼腾退。
直接断水断电，往往会从“有理”变成“理亏”。
二、当天必须做的四件事
确认断供原因
看水表、电表、闸箱是否被人为关闭，是否被上锁，是否收到供水供电公司欠费通知。
联系供水供电公司
说明自己是实际使用人，要求核查停供原因，最好拿到书面说明或工单记录。
报警
拨打110，要求出警制止并出具接警回执或记录。
报警重点说：你是合法承租人，房东在无司法文书情况下断水断电、逼迫搬离，已影响基本生活。
先保障基本生活
有老人、孩子、病人、需冷藏药品、高层无备用水的，先住亲友家或酒店，发票、订单全部保留。
三、证据链怎么建
建议按“身份关系—违法行为—官方记录—损失”四块整理。
证据类型 怎么取 用途
身份关系 租赁合同、租金/押金转账记录、备案信息 证明你是合法承租人
违法行为 现场视频、照片、房东通知、微信聊天、通话录音 证明断水断电和催搬事实
官方记录 报警回执、12345工单、住建投诉回执、供水供电工单 增强证据可信度
损失证明 酒店发票、桶装水/外卖小票、财物损坏照片、误工证明 用于索赔
拍摄视频时，最好一镜到底：从门牌号拍到水龙头无水、开关无电、电表闸箱状态，边拍边口述日期时间。微信记录不要只截图，保留原始聊天和语音。
四、报警、投诉、调解怎么用
可以同时走，但目的不同：
110/派出所：制止现场冲突，固定违法逼退记录。
12345政务热线：形成工单，推动住建、街道等部门处理。
住建/房管部门：对违规租赁行为进行监管处理。
供水供电公司：核实停供原因，协助恢复供应。
居委会/街道/人民调解委员会：低成本协商，达成协议后可申请司法确认。
12348法律援助热线：咨询起诉路径，经济困难可申请法律援助。
五、回到合同，核对这几条
重点看：
租期是否还在有效期内；
租金、押金、违约金怎么约定；
是否有“逾期付款可停水停电”条款；
争议解决是诉讼还是仲裁；
管辖法院是否为房屋所在地法院。
即使合同里写了“欠费可断电”，也不代表房东可以随意使用。司法实践中，如果断电行为危及基本居住、迫使搬离，法院仍可能认定构成违约或侵权。
另外，如果还没备案，可以了解当地住房租赁管理服务平台是否支持承租人办理备案。备案本身不收费，备案记录也能强化你的承租人身份。
六、索赔可以主张什么
常见项目包括：
临时住宿费；
桶装水、外卖、洗衣等额外生活支出；
冰箱食物、电器、物品损坏损失；
搬家费、仓储费；
误工费；
新租房中介费、租金差价；
合同约定的违约金；
押金、剩余租金返还。
如果是经营性用房，还可能涉及停业损失，但需要流水、订单、合同等材料证明。
注意一点：断水断电后也要尽量减损，比如及时转移易损物品、安排临时居住。否则扩大的损失可能不被支持。
七、三步推进：催告—调解—起诉
第一步：书面催告
通过微信、短信、EMS发送书面通知，要求：
24小时内恢复供水供电；
停止逼退行为；
赔偿已发生损失；
保留后续起诉权利。
EMS快递单、签收记录要保存。
第二步：协商或调解
想清楚自己要什么：
要继续住：恢复供应＋赔偿＋书面承诺；
愿意搬：退押金、退剩余租金、补偿搬家和住宿费、给足腾退期；
已经损失较大：直接准备起诉。
钱没谈妥、没到账，不要轻易先搬。
第三步：起诉
向房屋所在地法院起诉，事实清楚、金额不大的，可考虑简易程序或小额诉讼。
诉讼请求可写：
判令恢复供水供电；
赔偿损失××元；
返还押金××元、剩余租金××元；
支付违约金××元；
诉讼费由被告承担。
紧急情况可咨询律师是否申请先予执行或行为保全。
八、千万别做这几件事
不要自行撬锁、私接电线；
不要以拒交后续租金硬对抗；
不要只口头争吵，不留记录；
不要一气之下主动搬走；
不要撕毁合同、删除聊天记录；
不要拖过三年诉讼时效。
九、一页速查
当天：拍视频 → 联系供水供电 → 报警拿回执 → 保留住宿发票
3天内：书面催告 → 12345/住建投诉 → 申请调解 → 电子证据存证
谈不拢：整理证据，向房屋所在地法院起诉
全程：做一张时间轴，把所有证据编号保存